Právní základ

Realitní kancelář (dále jen „RK“) je podle zákona č. 253/2008 Sb., o opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, povinnou osobou. V souladu s tímto zákonem je RK povinna provést identifikaci zákazníka a uchovávat jeho identifikační údaje po zákonem stanovenou dobu. V případě sporu mezi RK a zákazníkem – spotřebitelem má zákazník právo na mimosoudní řešení. Návrh na mimosoudní řešení sporu lze podat u České obchodní inspekce dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Veškeré informace o mimosoudním řešení jsou k dispozici na webových stránkách České obchodní inspekce: www.coi.cz. Ochrana osobních údajů zákazníka je upravena v sekci Zpracování osobních údajů. Zákazník souhlasí s ukládáním tzv. cookies na svůj počítač. Pravidla používání cookies jsou upravena v sekci Cookies.

Právo odstoupit od Zprostředkovatelské smlouvy

Zákazník – spotřebitel má právo odstoupit od Zprostředkovatelské smlouvy bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce do 14 dnů ode dne jejího uzavření. Pro uplatnění tohoto práva je zákazník povinen informovat RK e-mailem nejpozději poslední den lhůty pro odstoupení. V e-mailu musí uvést:

• jméno a příjmení
• datum narození
• adresu bydliště
• jasné prohlášení o odstoupení od Zprostředkovatelské smlouvy

Odstoupení je účinné okamžikem doručení oznámení RK, která zákazníkovi bez zbytečného odkladu e-mailem potvrdí jeho přijetí. Právo odstoupit od smlouvy nevzniká, pokud RK poskytla služby na výslovnou žádost zákazníka před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Charakter nabídky

Nabídky zveřejněné na webových stránkách RK mají pouze informativní charakter. Inzerce RK není nabídkou ve smyslu § 1731 nebo § 1732 občanského zákoníku ani veřejným příslibem dle § 1733 občanského zákoníku. Z této indikativní nabídky tedy nevzniká žádný nárok na uzavření Zprostředkovatelské smlouvy.